西行漫记员工心理咨询有限公司_徐州EAP_公务员心理咨询_员工心理辅导_幸福家庭_亲子关系_危机干预
 
  客户案例  
EAP价值简述
EAP在解决员工家庭问题中的应用
EAP帮外资巨头渡难关
EAP案例分析-联想集团
金融企业员工访谈
沙盘——反映团队的一面镜子
     
  点击这里给我发消息  
  网上预约  
  预约流程  
     
 
 
  EAP中心  


为什么都需要学习EAP
来源:    发表日期: 2017/7/26    阅读次数: 348

  中国科学院心理研究所前所长张侃介绍,EAP为企业带来的价值无可估量。在美国,对EAP每投资一美元,将有5至7美元的回报;1994年Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查,在引进EAP之后,员工的缺勤率降低了21%,工作的事故率降低了17%,而生产率提高了14%;在美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后,仅仅一年,在病假的花费上就节约了739870 美元的成本;2002年,Motorola日本公司在引进EAP之后,平均降低了40%的病假率。

  不仅如此,EAP越来越多的被其他行业青睐,国家政府机关、教育行业也都在积极探索和引用,帮助公职人员改善家庭和工作的关系、学会处理各种人际关系、改正不良习惯,对提高工作绩效都有很显著的效果。

  EAP在企业管理中的应用

  中科院心理所针对一项EAP计划的专项调查发现,员工咨询中,情感家庭问题占40%、工作压力占19%、子女教育占12%、个人生涯发展占10%、职场人际占6%、自我认知与探索占4%、情绪管理占3%,该报告得出的结论是:职场、家庭与亲子关系是影响员工心理的重点难题。

  由于不同企业各有其特殊性,因而,EAP专业机构将根据不同企业提供特别的解决方案,所需专业涉及职业安全、公共卫生、心理学、组织学等综合学科。如钢铁企业需要24小时倒班,它所需要解决的职工岗位压力问题就与之相关;核电站对于安全生产极为重视,它的员工培训在这一方面必须是重点。

  EAP有助于提高个人生活质量,降低成本,提高生产率。对员工个人来说,家庭关系和工作关系得到了改善;懂得了融洽地处理人际关系的方法;规划了个人职业生涯。

  对于管理人员来说,有效地处理员工下属之间的关系,避免涉入私人问题,提供错误建议;更有效的领导整个团队。

  对于公司组织机构:改善管理效果、提高生产率;减少离职率;减少招聘成本及培训费用;提高公司士气、提升公众形象。

  EAP在政府管理中的应用

  据中国医师协会等发布《中国公职人员健康白皮书》中显示,被调查的公职人员普遍认为工作“一年比一年累”,常常被迫放弃双休和法定长假。在心理方面,有近一半人常常有疲倦感,46%的人有平淡感,38%的人时常感到烦躁。这些负面情绪要远高于满足、充实及快乐感等正面情绪。政府部门的工作人员的心理健康问题不容忽视。

  结合中国政府公共部门的中国特色,借鉴企业成功的EAP经验,把EAP计划应用到政府公共部门人力资源管理中去,解决政府公务员的心理健康问题有很大的优势。

  我国政府部门公务员EAP计划覆盖的主要内容是工作压力导致的负面情绪如何释放、人际关系和沟通障碍所产生的精神焦虑抑郁,以及由于个人和家庭问题所带来的情绪困扰和心理问题等。达尔文的名言“能够生存下来的,既不是最健壮的,也不是最聪明的,而是最能够适应变化的物种”。当今社会变化之快让我们必须迅速做出调适,否则就可能被淘汰。政府部门的公务员作为公权力的行使者,要求其适应力更强,才能不影响行政效率,更好的服务于民。帮助公务员解除心理压力,全身心的投入工作是非常必要的。引入EAP计划,覆盖公务员的工作、生活、职业压力与心理危机,是公务员全力工作,政府绩效提升的保障。

  EAP在教师压力管理中的应用

  教师职业是个高压职业。Cooper等人对英国1985-1997年间104种职业的压力评估显示:教师职业是居于第四位高压的职业,仅次于军队、社会工作、语言学工作。徐富明、朱丛书等的研究表明,有近七成的教师自认为有较大或很大的职业压力。北京教育科学研究院基础教育研究所基于北京市的一份调查显示:93. 1%的人感到当教师越来越不容易,压力很大;50.8%的教师表示如果有机会将考虑调换工作。上海市师资培训中心、上海市精神卫生中心和上海师范大学的联合调查显示:教师存在心理障碍的检出率高达48%,其中12%有明显的心理障碍,2%较严重,表现症状为焦虑、抑郁、烦躁、神经衰弱、记忆力下降等。

  教师EAP服务内容包括压力管理、职业心理健康、职业生涯规划与发展、裁员心理危机、灾难性事件处理、健康生活方式、家庭、情感纠纷等各个方面,重在帮助教师解决个人心理困扰问题。每项服务内容具体可以分成以下三个部分:第一是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;第二是改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式;第三是针对造成问题的外部压力源,减少或消除不适当的管理和环境因素等。







  友情链接(QQ:2892285201):  上海培训  EAP  职场减压  对外汉语教师资格证  心理医生在线咨询  成都家教网  倍垒医院培训  倍垒企业大学  倍垒企业内训  武汉考研网  郑州考研网  重庆考研网  徐州探路者
合作机会 | 加入我们 | 联系我们 | 隐私保护 | 法律公告 | RSS定制 | 网站地图
徐州西行漫记心理咨询有限公司 @版权所有 苏ICP备12022700号-1 欢迎致电:0516-66670839 18796286127