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情商塑造
来源:    发表日期: 2015/4/15    阅读次数: 1604

                    

    情商,英文缩写:EQ。主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。情感智商包含了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力。情商大致分为五个主要方面:  

1.了解自我:
    监视情绪时时刻刻的变化,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心世界体验,它是情感智商的核心,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。、
2.自我管理:
    调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己;
3.自我激励:
    能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;
4.识别他人的情绪:
    能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。
5.处理人际关系:
    调控自己与他人的情绪反应的技巧。

    职场情商是一个职业人士不可或缺的素质,是我们在职场获得成功的关键。成功与否,智商多高不是重点,重点在于你有多高的职场情商。一个智商高而职场情商不高的人,注定不会成功。一个智商不高而职场情商高的人,必定会重写一个人的命运;而一个智商高且职场情商高的人,一定会绽放人生的辉煌,因此,打造职场情商是人们新世纪不可或缺的必修课。







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